La cameriera ai piani è di estrema importanza per l’hotel, non solo per la pulizia della struttura ma anche per la reputazione soprattutto quella online. Infatti se i possibili clienti vedono recensioni negative sul servizio di pulizia, il 97% decide di cambiare hotel.

I principali compiti svolti da questa figura professionale sono:

• Pulizia ed ordine dei bagni e delle camere dell’albergo
• Ordine e pulizia delle aree comuni dell’hotel
• Ripristino dei prodotti utilizzati durante il servizio di pulizia e recapitare la modulistica alla governante